Gondolkodj globálisan, cselekedj lokálisan – ez a SALESIANER Csoport számára nem csak egy szlogen, hanem a valóság. A New Business kiadó legfrissebb Industry Guide kiadványában Victor Ioane vezérigazgató bemutatja, miért kulcsfontosságú az ügyfelekhez való valódi közelség és a regionális sajátosságok ismerete a fenntartható sikerhez.

Míg sok nemzetközi vállalat a központosításra és az egységesített folyamatokra épít, a SALESIANER azt vallja, hogy az igazi ügyfélsiker ott kezdődik, ahol a helyben dolgozó szakemberek pontosan értik ügyfeleik igényeit. A bécsi központú, családi tulajdonban lévő vállalat több mint 30 telephellyel van jelen tizenegy országban, ötvözve az európai jelenlétet az erős regionális gyökerekkel. Egy tiroli ügyfelet például helyi kapcsolattartó szolgál ki – nem patriotizmusból, hanem azért, mert a bizalom ott épül fel, ahol egymás megértése természetes.

Victor Ioane hangsúlyozza: „A nemzetközi erőt regionális közelséggel ötvözzük annak érdekében, hogy ügyfeleink valóban az igényeikhez illeszkedő szolgáltatást kapjanak.” Ez az úgynevezett „nemzetközi regionalitás” nem divathullám, hanem a SALESIANER alapelve, DNS-ének része. A személyes kapcsolattartás, a gyors reakcióidő és a helyi viszonyok alapos ismerete jelenti a különbséget. A bizalom nem a központban születik meg, hanem a személyes beszélgetésekben, a gyors helyi kiszolgálásban és az adott régióra szabott megoldásokban.

A SALESIANER számára a nemzetközi jelenlét nem jelenti a helyi sajátosságok figyelmen kívül hagyását. Éppen ellenkezőleg: a vállalat működésében tudatosan épít Európa sokszínűségére, miközben hű a gyökereihez, és átérzi, mi az, ami az egyes régiókban valóban számít.

A teljes cikk: Nemzetközi regionalitás (német nyelven)

A teljes lapszám elérhető: New Business kiadó weboldala (német nyelven)