Minőségirányítás, nemzetközi együttműködés és kiváló eredmények

Minőségirányítási rendszerünk révén teljes mértékben megfelelünk vevőink igényeinek

A higiéniailag kifogástalan textíliakezelés egyre fontosabb. Általános szabályként integrált minőségirányítási, környezetvédelmi és higiéniai irányítási rendszereket alkalmazunk. A minőségi ellátási láncban résztvevő partnereink is ezt a gyakorlatot követik. Az ügyfeleinknek kínált minőség a támogató integrált folyamatok eredménye. A SALESIANER MIETTEX minőségirányítása, elnyert díjai és független szakmai intézetekkel folytatott nemzetközi együttműködése révén folyamatos fejlesztéseket és innovációkat valósít meg.

Minőségirányítás

Vezető beosztású textilszakértőink nemzeti minőségirányítási és szabványügyi egyesületekben képviselnek bennünket, továbbá szoros nemzetközi kapcsolatokat ápolnak

  • A legszigorúbb higiéniai előírások betartása minden mosodaüzemben

  • Megfelelés a kötelezően előírt szabványoknak és ajánlásoknak

  • Rendszeres belső auditok a folyamatok javítására és a szolgáltatások optimalizálására

 

 

Tovább >

Minőségirányítás

>

Minőségirányítás

Vezető beosztású textilszakértőink nemzeti minőségirányítási és szabványügyi egyesületekben képviselnek bennünket, továbbá szoros nemzetközi kapcsolatokat ápolnak

  • A legszigorúbb higiéniai előírások betartása minden mosodaüzemben

  • Megfelelés a kötelezően előírt szabványoknak és ajánlásoknak

  • Rendszeres belső auditok a folyamatok javítására és a szolgáltatások optimalizálására

Vezető beosztású textilszakértőink nemzeti minőségirányítási és szabványügyi egyesületekben képviselnek bennünket, továbbá szoros nemzetközi kapcsolatokat ápolnak

  • A legszigorúbb higiéniai előírások betartása minden mosodaüzemben

  • Megfelelés a kötelezően előírt szabványoknak és ajánlásoknak

  • Rendszeres belső auditok a folyamatok javítására és a szolgáltatások optimalizálására

Tovább >

Díjak

Az általunk elnyert díjak további garanciát biztosítanak ügyfeleinknek. Szívesen vállaljuk a megmérettetést.

 

"klima:aktiv" – 2013-ban 3 mosodaüzemünk kapta meg az osztrák Környezetvédelmi Minisztériumtól a "klima:aktiv" kitűntetést 

Sikeres részvétel a bécsi ÖkoBusinessPlan és a gráci Ökoprofit projektekben

Többszörös Business Superbrands kitűntetés Ausztriában és Magyarországon, ami az egyik legelismertebb nemzetközi független üzleti márka megméretetés 

"Hohenstein Award For Entrepreneurial Excellence" kitűntetés Christine Krautschneider, felügyelőbizottsági elnök, tulajnos részére

Többszörös  „Év szolgáltatója“ kitűntetés Ausztriában

Egyike az 500 legjobb osztrák családi vállalkozásnak Bécsben

Tovább >

Díjak

>

Díjak

Az általunk elnyert díjak további garanciát biztosítanak ügyfeleinknek. Szívesen vállaljuk a megmérettetést.

"klima:aktiv" – 2013-ban 3 mosodaüzemünk kapta meg az osztrák Környezetvédelmi Minisztériumtól a "klima:aktiv" kitűntetést  Sikeres részvétel a bécsi ÖkoBusinessPlan és a gráci Ökoprofit projektekben Többszörös Business Superbrands kitűntetés Ausztriában és Magyarországon, ami az egyik legelismertebb nemzetközi független üzleti márka megméretetés  "Hohenstein Award For Entrepreneurial Excellence" kitűntetés Christine Krautschneider, felügyelőbizottsági elnök, tulajnos részére Többszörös  „Év szolgáltatója“ kitűntetés Ausztriában Egyike az 500 legjobb osztrák családi vállalkozásnak Bécsben

Az általunk elnyert díjak további garanciát biztosítanak ügyfeleinknek. Szívesen vállaljuk a megmérettetést.

"klima:aktiv" – 2013-ban 3 mosodaüzemünk kapta meg az osztrák Környezetvédelmi Minisztériumtól a "klima:aktiv" kitűntetést  Sikeres részvétel a bécsi ÖkoBusinessPlan és a gráci Ökoprofit projektekben Többszörös Business Superbrands kitűntetés Ausztriában és Magyarországon, ami az egyik legelismertebb nemzetközi független üzleti márka megméretetés  "Hohenstein Award For Entrepreneurial Excellence" kitűntetés Christine Krautschneider, felügyelőbizottsági elnök, tulajnos részére Többszörös  „Év szolgáltatója“ kitűntetés Ausztriában Egyike az 500 legjobb osztrák családi vállalkozásnak Bécsben

Tovább >

Együttműködés

Kompetens belföldi és külföldi intézményekkel együttműködve mindig tudjuk, mi zajlik körülöttünk. Együttműködési területeink:

 

Felügyelőbizottsági tag
ETSA European Textile Services Association
(Európai Textilszolgáltatók Szövetsége)

 

Osztrák Védjegybizottság - elnökségi tag

 

Együttműködés független szakmai szervezetekkel:

 

WIRTEX e.V. - Osztrák Textilszolgáltatók Gazdsági Szövetsége

 

ISSA - International Sanitary Supply Association Textil Service
(Nemzetközi Egészségügyi Ellátási Szövetség: Textilszolgáltatás)

 

Hohenstein Intézet, Németország

 

Robert Koch Intézet, Németország

 

ÖTI - Ökológia, Technika és Innováció  Intézete - Ausztria

 

Bécsi Egyetem Higiéniai Intézete

Osztrák Műtéti Textíliák Fóruma - alapító tag 

Tovább >

Együttműködés

>

Együttműködés

Kompetens belföldi és külföldi intézményekkel együttműködve mindig tudjuk, mi zajlik körülöttünk. Együttműködési területeink:

Felügyelőbizottsági tag
ETSA European Textile Services Association
(Európai Textilszolgáltatók Szövetsége) Osztrák Védjegybizottság - elnökségi tag Együttműködés független szakmai szervezetekkel: WIRTEX e.V. - Osztrák Textilszolgáltatók Gazdsági Szövetsége ISSA - International Sanitary Supply Association Textil Service
(Nemzetközi Egészségügyi Ellátási Szövetség: Textilszolgáltatás) Hohenstein Intézet, Németország Robert Koch Intézet, Németország ÖTI - Ökológia, Technika és Innováció  Intézete - Ausztria Bécsi Egyetem Higiéniai Intézete

Osztrák Műtéti Textíliák Fóruma - alapító tag 

Kompetens belföldi és külföldi intézményekkel együttműködve mindig tudjuk, mi zajlik körülöttünk. Együttműködési területeink:

Felügyelőbizottsági tag
ETSA European Textile Services Association
(Európai Textilszolgáltatók Szövetsége) Osztrák Védjegybizottság - elnökségi tag Együttműködés független szakmai szervezetekkel: WIRTEX e.V. - Osztrák Textilszolgáltatók Gazdsági Szövetsége ISSA - International Sanitary Supply Association Textil Service
(Nemzetközi Egészségügyi Ellátási Szövetség: Textilszolgáltatás) Hohenstein Intézet, Németország Robert Koch Intézet, Németország ÖTI - Ökológia, Technika és Innováció  Intézete - Ausztria Bécsi Egyetem Higiéniai Intézete

Osztrák Műtéti Textíliák Fóruma - alapító tag 

Tovább >

Követelmények, szabványok és tanúsítványok

ISO 14001 Környezetirányítás

ISO 5001 Energiairányítás – Európai bértextília-szolgáltatók közt elsőként szereztük meg a tanúsítványt.

ISO 9001 Minőségirányítás

ISO 13485 Orvostechnikai eszközök minőségirányítási rendszere

BS-OHSAS 18001 munkahelyi egészségvédelem és biztonsági irányítási rendszer

Kórházi textíliák mosására vonatkozó irányelvek

EN 14065 Higiéniai irányítási rendszer (RABC)

Az említett fertőtlenítő eljárások (például RKI; ÖGHMP)

Higiéniai tanúsítvány (ÖGZG)

Oklevél (ÖGZG)

Auditok és ellenőrzések

Bécsi Orvostudományi Egyetem

Innsbrucki Orvostudományi Egyetem

Alkalmazott Higiéniai Intézet, Graz

wfk - Tisztítástechnológiai Kutatóintézet, Krefeld

INTEX, Textilszolgáltatók Ipari Szövetsége, Ausztria

Osztrák Minőséget Igazoló Társaság (ÖGZG)

 

A műtéti textíliák megfelelnek az orvostechnikai eszközökről szóló 93/42/EGK irányelvben és az orvostechnikai eszközökről szóló 1996. november 29-i osztrák törvényben, valamint az EN 13795 normában foglaltaknak. Tanúsításuk Ausztriában, szigorú szabályok szerint történik.

 

Minőségirányítási alapelvek

Célunk, hogy ügyfeleinkkel és beszállítóinkkal szorosan együttműködve folyamatosan fejlesszük és javítsuk szolgáltatásainkat, ezzel biztosítva piacvezető pozíciónkat a fő tevékenységi körünkben. 

  • Minden téren minőségorientált vezetés
  • Már első alkalommal azonnali megoldás keresése
  • Ügyfeleink elvárásait igyekszünk felülmúlni
  • Szaktudást igénylő megbízások megszerzése és tartós eredmények elérése innovatív és kreatív szolgáltatásokon keresztül
  • Erős cégarculat kialakítása munkatársaink megbecsülése és célzott továbbképzése révén
  • Környezetvédelem, hatékonyság és gazdaságosság elősegítése tanúsított és hitelesített folyamatok, illetve modern technológia alkalmazásával
  • Elkötelezettség a környezet minél hatékonyabb védelme iránt
  • Fenntarthatóság

Folyamatos oktatással segítjük elő munkatársaink környezet- és minőségtudatos vállalati tevékenységét. A környezetvédelemre, munkahelyi és termékbiztonságra vonatkozó törvényi előírások, rendelkezések, szabványok következetes betartása.

 

Ügyfél-elégedettségi felmérés a minőség fejlesztése érdekében

Az ügyfél-elégedettségi felmérés célja, hogy a SALESIANER MIETTEX szolgáltatásairól és termékeiről visszajelzéseket, észrevételeket és javaslatokat kapjon, amiknek köszönhetően a szolgáltatási minőséget és az ügyfél-elégedettséget fejleszteni és emelni tudja.

részvételi szabályzatban meghatározott feltételek szerint a SALESIANER MIETTEX ösztönzésképp nyereményeket sorsol ki a felmérésben résztvevő, a kitöltött kérdőívet visszaküldő ügyfelek között.

© SALESIANER MIETTEX Magyarországi Kft.